La presente informativa è una traduzione; in caso di discrepanza prevale la versione inglese.
Titolare del trattamento
Mohammed Chaara, che opera con il nome commerciale Fablence (NIF Y7799089X), Gandia, 46701 Valencia, Spain, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Per qualsiasi questione relativa a questa pagina scrivi a support@fablence.com.
Se usi un modulo su questo sito
Quando richiedi un design gratuito del sito web conserviamo l'indirizzo web che ci indichi e la tua email. Se crei un account e compili il modulo di configurazione, conserviamo anche il tuo nome, i dati della tua attività, lo stile e le funzionalità che scegli e gli eventuali file che carichi. La tua password è conservata solo sotto forma di hash unidirezionale. Conserviamo questi dati per poter svolgere il lavoro e risponderti. È l'unico motivo.
Con il modulo di contatto conserviamo il tuo nome, il tuo indirizzo email, l'argomento del messaggio, il tuo sito web se lo indichi e il messaggio stesso, per risponderti e per nessun altro motivo. Il tuo messaggio viene inoltrato via email alla nostra casella di assistenza perché una persona possa risponderti.
Se usi la nostra analisi SEO gratuita
L’analisi SEO gratuita legge il sito pubblico che indichi, come fa un motore di ricerca, e chiede a Google PageSpeed Insights di misurarne la velocità. Conserviamo l’indirizzo analizzato, la lingua e i totali trovati, per sapere quali attività la usano.
Se poi chiedi il tuo design gratuito, conserviamo il tuo indirizzo email per inviarti il suo link privato e, al massimo, due promemoria prima che il link si cancelli da solo. Ogni promemoria contiene un link per interromperli.
Se accedi con Google
Google ci comunica il tuo nome, il tuo indirizzo email, la tua foto del profilo e il fatto che il tuo indirizzo è verificato. Li usiamo solo per creare il tuo account e farti accedere, e li conserviamo con il tuo account fino alla sua chiusura. Non vediamo mai la tua password di Google, non pubblichiamo mai nulla sul tuo account Google né vi leggiamo altro, e non condividiamo mai questi dati con nessuno. Puoi revocare il nostro accesso in qualsiasi momento dal tuo Account Google, nella sezione Sicurezza.
Se ti abbiamo contattato noi per primi
Utilizziamo informazioni già pubblicate sul tuo sito web e nelle schede pubbliche delle attività. Spieghiamo esattamente come nella pagina come ti abbiamo trovato.
Base giuridica del trattamento
Per svolgere il lavoro che ci chiedi e per fatturarti, perché si tratta dell'esecuzione del nostro contratto o di misure precontrattuali. Per rispondere ai tuoi messaggi, mantenere sicuro questo sito e contare le visite senza sapere chi sei, perché abbiamo un legittimo interesse alla gestione dell'attività. Per conservare i documenti di fatturazione, perché lo impone la normativa fiscale. Non utilizziamo i tuoi dati per nessun altro scopo, e nessuna decisione che ti riguarda viene presa in modo automatizzato.
Chi altro vede i tuoi dati
Non li vendiamo, non li condividiamo con inserzionisti e non li cediamo a nessun altro per inviarti comunicazioni commerciali. I seguenti servizi ci aiutano a gestire l'attività, e ciascuno vede solo ciò che gli serve per il suo compito:
- Stripe gestisce i pagamenti e calcola l'IVA. I dati della tua carta vanno direttamente a Stripe e non raggiungono mai i nostri server.
- Resend recapita le nostre email.
- Cloudflare si trova davanti a questo sito per garantirne velocità e protezione, quindi vede l'indirizzo internet di ogni visita.
- OVHcloud gestisce i nostri server, in Canada.
- Google, se scegli di accedere con Google, e per la nostra analisi SEO gratuita: PageSpeed Insights misura il sito che analizzi.
Stripe, Resend, Cloudflare e Google hanno sede negli Stati Uniti, e i tuoi dati vengono loro trasferiti nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Il Canada, dove si trovano i nostri server, è riconosciuto dalla Commissione europea come Paese che garantisce un livello di protezione dei dati personali adeguato agli standard dell'UE.
Se diventi nostro cliente
Il tuo sito conta le visite nello stesso modo di questo: nessun cookie, nessun tracciamento tra siti, uno pseudonimo che cambia ogni giorno e solo il nome del sito da cui proviene il visitatore. I messaggi inviati tramite i moduli del tuo sito vengono conservati per te e inoltrati alla tua email.
Tutti i dati personali che passano dal tuo sito web (invii dei moduli di contatto, contatti commerciali, prenotazioni) appartengono a te. Li trattiamo per tuo conto e te li trasmettiamo direttamente. Non creiamo liste di marketing con i tuoi clienti. I termini di servizio stabiliscono come li trattiamo per te.
Quando visiti questo sito
Contiamo le visite sul nostro server, senza cookie e senza terze parti: la pagina che apri, il nome del sito da cui arrivi, se usi uno smartphone o un computer, il tuo Paese (fornito dal nostro provider di rete, mai il tuo indirizzo) e uno pseudonimo che cambia ogni giorno, così la stessa persona viene contata una volta al giorno e non può essere seguita da un giorno all'altro. Per farlo non viene salvato nulla sul tuo dispositivo.
Cookie
Questo sito non installa cookie di tracciamento o pubblicitari e non utilizza strumenti di analisi di terze parti che ti seguono sul web. Quando accedi, installa i cookie che mantengono attiva la sessione, e uno che mostra le date nella tua dashboard nel tuo fuso orario. Entrambi sono necessari per il servizio che hai richiesto, e i cookie di accesso scadono quando esci o dopo 30 giorni.
Quando scegli una lingua, o leggi una pagina in una lingua, il sito la ricorda anche in un piccolo cookie, così la pagina successiva, la tua dashboard e le nostre email sono in quella lingua. Contiene solo la lingua e dura un anno.
Per quanto tempo conserviamo i dati
I messaggi che ci invii e che non hanno seguito vengono cancellati entro dodici mesi. I dati dei clienti vengono conservati finché sei nostro cliente e, successivamente, per il periodo in cui la legge ci impone di conservare i documenti di fatturazione.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di accedere ai dati che conserviamo su di te, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporti al trattamento o di riceverne una copia da trasferire altrove. Puoi farlo tramite il modulo di contatto oppure scrivendo a support@fablence.com. Rispondiamo entro un mese e ti confermiamo quando la richiesta è stata evasa. Non devi indicare alcun motivo, e la richiesta è gratuita.
Se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati in modo non corretto, puoi presentare un reclamo all'autorità spagnola per la protezione dei dati, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Se ti abbiamo inviato un'anteprima di un sito rinnovato, questa si rimuove da sola trenta giorni dopo la sua creazione, alla data indicata in cima alla pagina. Per farla rimuovere prima, rispondi alla nostra email o scrivi a support@fablence.com e la cancelliamo.